mercredi 2 novembre 2011

La surface des combles : non garantie !

Je profite du week end pour relire le contrat de construction...et je me rends compte que la surface des combles aménageables n'apparaît pas.

Je demande alors par mail à mon commercial de le notifier dans le contrat, il transmet ma demande à "Dijon".
Pas de nouvelles par mail, j'ai des difficultés à le joindre par téléphone, mais m'assure que j'aurai avant mercredi (date de fin de mon délais de rétractation) les informations nécessaires.
Mercredi soir : ttoujours rien.

Alors que je suis en déplacement pour mon travail le jeudi, je reçois un mail sur mon Smart Phone dont voici un extrait :
Le responsable technique n’a pas voulu faire apparaître la surface des combles sur l’avenant car juridiquement c’est trop risqué pour nous.

Oauh ! Incroyable !
Risqué pour eux ! Un groupe de cette ampleur ?
et pour moi ?

Je téléphone à mon commercial pour avoir des explications. La discussion est tendue, m'annoncer cela alors que mon délais de rétractation est arrivé à échéance, c'est petit !
J'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir, de toute façon, je n'ai plus le choix...

Nous sommes à la mi-septembre, le délais échoué, les plans réalisés à la mains partent au dessins, ils serviront ensuite au permis de construire.
Je doit être en possession du récépissé de dépôts de permis de construire avant la fin du mois de septembre, je le rappelle au commercial.

Signature du contrat de construction : enfin !!!

Rendez vous est pris première semaine de septembre pour finaliser le contrat de construction et connaître enfin le montant exact de mon projet.

Je retrouve donc à l'agence de Besançon mon commercial ainsi que le géomètre déjà rencontré sur le terrain.
Je signe les derniers avenants...malheureusement impossible d'agrandir les fenêtres à l'étage, la charpente ne le permet pas.
Après signature, j'ai 7 jours pour me rétracter, au delà, les "plans" réalisés à la main jusqu'à maintenant sont envoyés à leur bureau spécialisé, qui se chargera de réaliser les dessins nécessaires au permis de construire.

Je me renseigne sur les délais, il faut en effet que je sois en possession du récépissé du dépôt de permis de construire avant la fin du mois de septembre, dernier délais accordé par ma banque. Le géomètre et l commercial m'assure que ces délais seront respectés.

Je quitte donc l'agence, et retourne travailler...je relirai le dossier le week-end prochain.

mardi 1 novembre 2011

Deux bonnes nouvelles

Début septembre, le commercial m’informe de 2 bonnes nouvelles :
- Top Duo m’accorde une remise pour les 2 rangs supplémentaires, pour avoir la surface convenu pour les combles aménageables.
- En passant « en direct » avec le terrassier, le surcout lié au caniveau et au rang supplémentaire lié à la légère pente du terrain sera négligeable

Nous prenons rendez vous pour finaliser enfin ce contrat de construction.

Respecter les délais….

Je suis « hors délais » avec le lotisseur, impossible de les tenir en cette période estivale…
Je demande également à que le bornage du terrain soit effectué, on me répond après le paiement.
J’espère que cela se passera bien comme ça, mais j’ai des doutes. J’ai appris qu’un autre client Top Duo avait rencontré les mêmes difficultés.
En fait, on lui a dit que lorsque le géomètre expert imposé viendra implanter la maison, il mettra par la même occasion la borne manquante…

Belle pirouette du lotisseur Francelot, pour finalement faire payer ce manquement  au propriétaire !

Une place de parking sur votre terrain !

Le lotisseur pourrait créer quelques places de parking sur le lotissement…mais il a préféré imposé dans le règlement que chaque propriétaire en aménage une sur son terrain !
J’imagine que cela lui coute moins chère…Pas facile à aménager en tout cas.

On en parle sur de nombreux forums sur Internet, il en ressort que quelques années après, chacun récupère son morceau de terrain et que ces places disparaissent.

Le géomètre, une nouvelle taxe ?

Lors de la lecture du règlement de lotissement, il est spécifié que pour implanter la maison, il faut faire intervenir un géomètre…mais pas n’importe lequel, celui qui a réalisé le lotissement, évidemment !

Mon commercial Top Duo m’avait dit qu’il n’avait pas le droit au mois de juin, or le Géomètre Top Duo était inquiet de ce point.
Sur le terrain, le commercial appelle le lotisseur. Bien sûr, début août,  personne pour répondre à nos questions.
L’après midi, je décide me rendre à son cabinet : Le prix pour borner la maison (uniquement les 4 piquets…) est de 450 € TTC. (Un prix déjà « remisé »…).
Le géomètre Top Duo m’explique cette méthode peu catholique :
Le lotisseur a du faire un appel d’offre…Le géomètre a du proposer un prix planché pour avoir ce marché, mais a du demandé de rajouter ces quelques lignes sur le règlement du lotissement, pour faire payé le propriétaire à la place du lotisseur.
En parlant avec quelques voisins, aucun n’a fait appel à lui, je vais essayé de faire de même et économisé 450 €.

Premier rendez vous sur le terrain

J’arrive à l’heure prévu pour notre rendez vous sur le terrain. Une tente y est installée, afin designer et valider dans les meilleurs conditions les différents documents nécessaires.


Il manque 2 bornes délimitant le terrain…mais cela n’empêche pas le géomètre d’implanter la maison : il délimite par 4 piquets son emplacement.

Après nous être présenté et salué, j’ai une première mauvaise nouvelle : il faut ajouter un rang supplémentaire à cause de la légère pente du terrain, ainsi qu’un caniveau. Je vais avoir du mal à faire face à ce nouveau surcout, le commercial me propose alors de passer en direct avec le terrassier, et ce propose de nous faire parvenir un devis.
En ce qui concerne l’implantation de la maison, nouveau changement !
J’avais choisi dans un premier d’être parallèle à a route, mais impossible dans ce cas de créer par la suite à abris pour mes véhicules sur le côté de la maison…On effectue alors cette dernière modification sur l’emplacement.
Nous faisons le point sur les ouvertures. J’ai décidé au dernier moment de mettre une porte fenêtre à la place d’une fenêtre…On m’annonce un surcout de plus de 600 € !
Je ne comprends pas ! Le commercial m’avait annoncé il y a quelques semaines : Vous faites ce que vous voulez avec les ouvertures…il fallait comprendre : ce que vous voulez tant que vous ne dépasser pas ce qui est prévu avec le modèle de maison choisi…
Finalement, pas de nouvelles portes fenêtres !
Les combles aménageables…encore une belle frayeur !
Les combles aménageables ne sont pas une habitude chez Top Duo, notre commercial ne semblait pas vraiment connaitre ce produit et nous avouera n’en avoir jamais fait sur ce secteur, les plans de notre modèle équipé de comble aménageable proviennent de Dôle.
Le géomètre m’informe que les combles aménageables auront une surface de 30 m², mais qu’il est possible d’ajouter un rang supplémentaire pour atteindre 40 m², ou 2 rangs pour atteindre 50 m²…et chacun des rangs est facturé plus de 1000 € !
J’ai signé le contrat de construction avec des combles de 53 m², pas 30 !
Bref, le commercial reconnait son erreur, et va tenter une négociation au près de son supérieur afin de tenter une remise comprenant ce surcoût…Nous sommes malheureusement à la fin du mois de juillet, et cette personne est en congé.
Le choix du crépi et des tuiles…
Vous avez quelques minutes pour choisir la couleur du crépi et de vos tuiles…pensez y avant !
Pas facile de choisir la tente dans un nuancier dont les échantillons sont des triangles de 3cm de côté !




Le règlement du lotissement
Contrairement au commercial, le géomètre a lu le règlement du lotissement relève 2 points qui avaient déjà attiré mon attention :
- Il est demandé de faire intervenir le géomètre qui a délimité chacun des parcelles pour implanter la maison
- Il est demandé de mettre une place de parking sur son terrain
Je reviendrai plus tard sur ces 2 points…
Impossible de finaliser le dossier suite au problème des combles aménageables, je devrai avoir des nouvelles dès le retour de vacances de mon commercial Top Duo.

Prochain Rendez vous : Sur le terrain !

La signature a eu lieu à la fin du mois de juin 2011, je dois revoir le commercial de Top Duo avec le géomètre Top Duo sur le terrain afin de connaitre le montant réel du terrassement, à priori à la mi-juillet.
Troisième semaine de juillet, aucune nouvelle, je décide de joindre le commercial par téléphone. Moins d’une heure après mon appel, le géomètre m’appelle pour fixer ce rendez vous, une semaine plus tard.